Amerikanci najzadovoljniji Lexusom

U najnovijoj anketi organizacije koja istražuje koliko su kupci u SAD zadovoljni svojim automobilima (ACSI), japanska premijum marka prestigla je Mercedes i zauzela prvu poziciju.

Testoviautomobila RS LOGO

Istovremeno, istraživanje koje je sproveo ACSI pokazuje da su vlasnici automobila u SAD generalno manje zadovoljni svojim vozilima nego ranije.

Pad poverenja u automobile iznosi 3,7% i dostigao je najniži nivo još od 2004. godine.

Istraživanje je pokazalo da je, sa indeksom 84, Lexus marka sa kojom su Amerikanci najzadovoljniji.

Slede Mercedes, koji je doživeo pad od 3%, i Acura, koja je zabeležila skok od 8%, sa po 83 indeksna poena, a četvrti je BMW koji je poboljšao svoj rezultat za 2% i stigao do skora 82.

Od američkih auto-kompanija najbolje je plasiran Ford (81), pa General Motors (79) i FIAT Chrysler Automobiles (75).

Inače, ovo je treća godina u nizu da je na američkom tržištu zabeležen pad zadovoljstva kod vlasnika automobila.

Krivca treba tražiti pre svega u rekordnom broju opoziva vozila zbog serijskih fabričkih kvarova.

lexus

U 2014. na vanredni servis pozvano je čak 64 miliona vozila zbog raznih problema, a sličan trend nastavljen je i 2015.

Volvo

2 komentara

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.